2010年9月13日 星期一

9/12 - 統計方法與分析 - 作業

Q:舉兩個例子
為統計問題
1. 描述問題(不確定性為何?)
2. 母體為何?
3. 母體參數?

稿:A4、電腦打字列印。

A1:電信公司的服務滿意度調查。
1. 電信公司每接一通電話,針對來電者的問題作解決,
最後再轉以語音讓來電者做一個線上調查,進而了解服務品質。
2. 母體為:打電話進去需要被服務的人。
3. 母體參數:記錄服務滿意度,包含服務態度,及是否有解決詢問的問題。

A2:逛街購物的顧客,網路的消費習性。
1. 準備有編號的商店名片5000份,前往定點發送,
顧客只須期限內上網登入詳細資料,含基本資料、名片編號、購物習慣(平台、項目等),
即可獲得小禮物,且在生日時還可獲得生日小禮、折扣券等,
來吸引顧客卻時填入資料,來取得顧客資料。
2. 母體為:掘江商區的街頭路人。
3. 母體參數:憑名片回填的資料,記錄購物年齡層,購物習慣。

9/12 忙碌的一天 - Paul 先生結婚日

是我第一天正式上課
也是Paul先生結婚的大喜之日

還好第一堂是我們導師的課
我想又是在匆匆忙忙中渡過

第一個烏龍
十幾個學生被遺忘在0606教室裡頭
那是未來一年我們要待的教室
可憐的班代跟康樂也再那
因為前一晚他們被帶去開會哩
所以,真是糗很大
我自告奮勇的去解就他們 ~ 哈。
其實,是熱心的說著:他們該不會在樓下吧。
就這樣被指派下去叫他們上來哩。
因為導師的客是在電腦教室上
0807..話說,這間教室怎麼沒有號碼牌阿。
找死我哩    XD

接下來,人終於陸陸續續到齊哩。
來就是,不免俗的自我介紹哩。
說真的,我記住的沒幾個。
不外乎就是那幾個幹部哩 XD
班上還真多老師呢
還有不少同學遠從台北、台東、台南來的。有夠好學的。
再說,幫上挺多同學對攝影還滿熱愛的。
看來,以後攝影都不用怕哩。

老師相當得有趣,
還直跟我說他看人不會錯
我是做幹部的料
我本想選總務啦
結果給人選去了
老師說風紀,風紀好
沒想到,坐我身後的同學選去哩
老師說真的搞笑哩,
居然還問同學說:你是要連兩屆還是...
哈(尷尬)我偷笑哩
還好有電腦檔著,希望沒被發現XD
後來,老師仍不放棄,
說著:先來個輕鬆的好了,服務,服務不錯。
就這樣,我的名字出現在黑板上了。..................

就這樣 輕鬆的三節課結束哩。

此時,畫面來到Paul先生的婚禮。

我向學校請了兩堂課,
請假時還有點..........
我說:老師我公司有飯局,想向您請假。
老師:好,不過請你注意安全,發生任何是對你對我都是不好的。
囧(我的臉,有僵掉吧。誰會希望自己發生任何意外呀!)

看來我還算挺準時的,
不到12點我就入座了
這位新郎官的頭髮還真長耶 XD
頓時,我認不出來哩
還是他認出我的
哈 ~ 真是糗很大
餓翻了我-.-"
12.45才開席,
真是有夠夭的。罵豆夭。
不過,感覺新人還滿用心的,
兩個人在一起的記錄片,
又是一個十年的,交往
真是長跑阿 ~
接下來除了吃東西就是有些活動囉
不過,我個人興趣缺缺
只想趕緊結束,快點回到學校
要不是老闆娘也會去,不然我早就推辭哩XD
中間舉辦了,丟捧花的活動,還有新人藏有每桌的小禮,
捧花送的是小禮服的蠟燭,每桌的小禮則是果醬。
最後還有一個換了第二套衣服的時候,
手藍裡有放一堆可愛玩偶,裡頭有兩個人Q版的磁鐵。
挺特別的,當然還沒到舞台就被搶光哩。
就這樣 紛紛擾擾的結束了
吃飽喝足,我們就向一對新人到賀,拿了糖,就這樣結束了。
14.45...
吃了兩個小時,等開席從我入內差不多等了 50分鐘。
甌,郎客阿。有夠久的。

回到學校,剛好趕上第四堂課。
怪了,有人偷換了我的座位>。<
壞傢伙,坐在冷氣口,好冷阿XD
算了,我這麼大隻也需要一點冷氣降溫。
剛開始,差點沒睡著。
統計方式與分析,光聽名字就很無聊。
真是有夠我的天的。
好多英文單字阿!
一定要這麼考驗我咩 ~_~ 燒了我快一點。
上了上,還好老師還滿有東西的,
老師在美國住了28年,有相當多的東西可以分享給我們。
短暫的愛睏,後面瞌睡蟲就澇跑哩。
-.-" 真好阿,第一堂就有功課,又要抱頭燒哩。

中場休息,問了一下同學,
上兩堂的老師是否有點名,或是上課。
顯然老師是有點名的-.-
不過,第三堂的老師居然說會記住沒上課的同學。
我,好樣了我。

沒事做甚麼服務,不小心被噹了一下。
人家,不過有點是去吃喜酒了XD
最後一堂課的老師,須要用上器材。

我想,下週換我去借用器材。
將會是手忙腳亂的那刻。

記錄一下,筆電要去系辦借在八樓。只需要登記。
投影機的遙控器,在地下室。須要押證件,並且告知班級教室。
不用麥克風。


第三堂課呢。
除了考試以外,都會在視聽教室。
很好,那表示我一點多餘的時間都沒有。
所以要匆匆忙忙去借器材好用在第四堂課中。

登記登記,
登記了書籍覺定自己購買,
證照,當初考的終於派上,不過,大概沒啥鳥用吧。
座位表,好吧,就那個冷到不行的座位吧。
學生證,怪哩,我沒繳交照片咩XD,我居然沒拿到。還要交四張照片,還好我準備充足。
機車停車登記,有夠機車的,要自己去登記。服務的小姐下班了XD

怪了,還有甚麼沒登記到的呢?!我忘了-.-

結束了一天匆忙,我好累喔!
是真的老了咩,感覺比念二專累了許多。